Szanowni Państwo,

Obecnie znajdujemy się na etapie intensywnego wprowadzania danych do systemu, generowania indywidualnych numerów rachunków bankowych oraz sukcesywnego przekazywania ich mieszkańcom.

Sytuacja ma charakter nadzwyczajny i wynika ze zmiany systemu naliczania opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi. W związku z wprowadzonymi zmianami wszyscy mieszkańcy zobowiązani byli do złożenia pierwszych deklaracji, co skutkowało jednoczesnym napływem bardzo dużej liczby dokumentów wymagających weryfikacji i rejestracji w systemie.

Pragniemy podkreślić, że cały proces sprawdzania poprawności danych, ich wprowadzania do systemu oraz generowania numerów rachunków odbywa się ręcznie. Każda deklaracja podlega indywidualnej analizie, co ma na celu zapewnienie prawidłowości rozliczeń. Z uwagi na skalę przedsięwzięcia proces ten jest czasochłonny.

Zapewniamy, że pracownicy dokładają wszelkich starań, aby możliwie jak najszybciej zakończyć weryfikację dokumentów i przekazać mieszkańcom indywidualne numery rachunków bankowych.

Dziękujemy za Państwa cierpliwość i wyrozumiałość.